酒店工作中紅牌的酒店小姐十分清楚要說甚麼樣的話,才能深得酒店客人的心。酒店小姐他們知道,只要稍加選擇使用的詞語,就能輕易的動搖酒店客人的心。
其實真的非常的簡單,雖然說簡單但是也是最又效果的話。在這裡不只可以應用在交談上,就連簡訊中,都能發揮很大的功用。
這技巧就是,用『呢、嗎、對嗎』等語助詞來替句子收尾。
很多酒店小姐會想”就這樣子而已嗎”,但是事實上,只要在語尾使用『呢、嗎、對嗎』等這類語尾助詞,就能使酒店小姐你說起話來更加溫柔,也能變得更有女人味。
舉例來說,當酒店小姐想問酒店客人:『你想做甚麼?』時,使用『呢』來收尾,改說:『你想做甚麼呢?』或是『是這樣嗎?』只要這樣做,酒店小姐你說的話聽起來就會比別的酒店小姐柔和,而不會給酒店客人一種很尖銳的感覺。
酒店小姐在與酒店客人交談時,不能採取『教導的態度』這點,之前也已經說過了!酒店小姐要讓酒店客人很有面子,不帶給酒店客人負擔,要讓酒店客人覺得和酒店小姐你在一起很舒服、很放鬆—能夠這樣安撫酒店客人心靈的酒店小姐,就能吸引酒店客人。酒店小姐只要能掌握酒店客人這種心態,自然就會磨練出完美的說話術,成為更多酒店客人喜歡的酒店小姐。
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如果你可以善待自己,雖然你有不可告人要來酒店上班的理由,
但你卻可以在酒店中賺到你所要的東西或是金錢或是不一樣的人生,
唯有愛惜自己,你也才可以在這惡劣的環境中不染惡習,
並且功成身退的離開這個環境,
這就是一個相同的酒店環境,卻會有很多不一的狀況
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