在酒店工作接待酒店客人時,是絕對不會讓任何人受到冷落的。雖然根據當時的氣氛,也會有需要孤立某些人,好讓大家把精神集中在關鍵人物身上的情況,但是能讓所有到酒店來的客人都感到開心,才是最厲害的酒店小姐

     所以,酒店小姐要主動對看起來受到孤立的的酒店客人提出:『你覺得怎麼樣?』這類的問題,好讓別的酒店客人有機會開口。如果有酒店客人無法跟上現在的話題,那麼把話題轉為酒店客人大家都能接受、參與的主題,也是控制者的工作。酒店小姐每天都要努力讓桌上的每個人,能夠輪流成為話題的主角。 

    酒店小姐對那些不加入對話、採取沉默態度的酒店客人,必須仔細觀察酒店客人他聽話的反應,之後只要針對酒店客人他的反應進行深入性的詢問即可。若是酒店客人他突然對甚麼話題笑出來,酒店小姐可以趁機問酒店客人:『是不是有甚麼有趣的例子』這也是很高明的做法。 

    總之,酒店小姐的工作,就是要仔細觀察整體狀況,輪流讓酒店客人大家加入聊天,酒店小姐並隨時注意每個酒店客人的心情。用心在每個酒店客人身上,酒店小姐努力讓所有的酒店客人感到愉快,這就是紅牌酒店小姐的高明之處。

 

 

 

 

 

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如果你可以善待自己,雖然你有不可告人要來酒店上班的理由, 

但你卻可以在酒店中賺到你所要的東西或是金錢或是不一樣的人生, 

唯有愛惜自己,你也才可以在這惡劣的環境中不染惡習, 

並且功成身退的離開這個環境, 

這就是一個相同的酒店環境,卻會有很多不一的狀況 

一切都取決於你自己的觀念想法 

酒店經紀小丰唯一可以提醒你的小小意見,珍惜你所擁有的,愛惜所愛你的人

 

   

 

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